Usuários de transporte coletivo terão até o fim de outubro para realizar a troca de tíquetes de papel (vale-transporte) por créditos eletrônicos no Cartão TEU!.
A iniciativa da SOGIL busca modernizar o sistema, garantir praticidade no embarque e oferecer mais segurança para os passageiros de Osório e Santo Antônio da Patrulha que utilizavam as linhas da ERS-030, anteriormente operadas pela Unesul.
Como funcionará a troca do Cartão TEU!
Entre os dias 1º e 31 de outubro, de segunda a sexta-feira, a SOGIL disponibilizará um posto temporário de atendimento na Prefeitura Municipal de Santo Antônio da Patrulha, na Sala do Protocolo Geral (Av. Borges de Medeiros, 456 – Cidade Alta).
O atendimento ocorrerá das 9h às 12h e das 13h às 17h, permitindo que os usuários realizem a conversão de seus antigos tíquetes impressos em créditos eletrônicos no Cartão TEU!.
Além disso, a Central TEU! SOGIL, localizada em Gravataí, também estará disponível para os passageiros que preferirem realizar a troca na região Metropolitana.
O espaço funciona na Av. José Loureiro da Silva, 1520 – Centro, com atendimento das 9h às 18h.
Documentos exigidos para a troca
Para garantir a conversão de tíquetes de papel em créditos eletrônicos, o usuário deve apresentar:
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Tíquetes impressos (vale-transporte);
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Carteira de Identidade (original);
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Cópia de comprovante de endereço.
A primeira via do Cartão TEU! é gratuita e tanto o cartão quanto o saldo ficam disponíveis na hora, sem burocracia.
Usuários podem recarregar o cartão pelo aplicativo KIM!
Com a versão 2.0 do aplicativo KIM!, os passageiros têm acesso a recursos que tornam a experiência de mobilidade ainda mais completa:
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Inserção de múltiplos cartões TEU!;
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Consulta de saldo em tempo real;
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Recargas digitais sem necessidade de deslocamento;
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Visualização de extratos de uso.
Canais de atendimento da SOGIL
Para dúvidas e orientações sobre a troca de tíquetes ou uso do Cartão TEU!, os passageiros podem entrar em contato com o SAC da SOGIL:
📞 Telefone: (51) 3484-3773
📱 WhatsApp: (51) 99953-0590
