Em entrevista coletiva, o vice-presidente da aviação civil iemenita, Mohammed Abdel-Rahman Abdel Qadir, confirmou que as equipes de salvamento deslocadas ao local resgataram uma pessoa com vida, cuja identidade é desconhecida.
Abdel-Rahman também disse que, entre as 153 pessoas que viajavam no avião, havia 11 membros da tripulação: seis iemenitas — o piloto, o copiloto, três aeromoças e um técnico -, dois marroquinos, um filipino, um etíope e um indonésio. Além disso, havia 54 cidadãos de nacionalidade comorense, 26 franceses, um palestino e um canadense.
No entanto, o secretário de Estado de Transportes francês, Dominique Bussereau, afirmou que o voo, que tinha partido originalmente de Paris, transportava 66 pessoas de nacionalidade francesa. A diretora do departamento de Solidariedade do Governo comorense, Fatima Hajj Abdallah, em declarações ao canal catariano Al Jazira, cifrou o número de pessoas a bordo do avião em 158.
Ainda não se sabe as causas que provocaram a queda do avião, um Airbus 310-300, que partiu de Sana às 18h45min (12h45min de Brasília), mas se sabe que uma tempestade se intensificava no momento do acidente e que o vento soprava a 61 km/h. O aparelho caiu no Oceano Índico, a cerca de 30 quilômetros de seu destino, o aeroporto de Moroni. Vários helicópteros e duas embarcações de guerra franceses trabalham na zona em busca de sobreviventes ou destroços do acidente.
