Falta de água em Tramandaí
A falta de água em Tramandaí pegou moradores e veranistas de surpresa na manhã deste domingo (4).
O problema foi causado pelo rompimento de uma adutora localizada na Rua Santos Dumont, uma das vias importantes da cidade.
Equipes da Corsan (Companhia Riograndense de Saneamento) já estão no local realizando os reparos emergenciais para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Bairros afetados pelo desabastecimento
Devido à complexidade do conserto na adutora, uma área extensa do município foi impactada.
O desabastecimento atinge desde a região central até bairros mais afastados e zonas de veraneio.
Confira a lista completa das localidades onde pode haver interrupção ou baixa pressão na rede:
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Centro e Barra;
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Centro Lagoa e Tirolesa;
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Recanto da Lagoa;
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São José;
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Nova Tramandaí;
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São Francisco I e II;
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Zona Nova e Zona Nova Sul.
Previsão de normalização do fornecimento
A Corsan informou que as equipes de plantão trabalham de forma acelerada para concluir o reparo ainda hoje.
Segundo a nota oficial da companhia, a previsão de normalização completa do abastecimento está programada para o período da tarde deste domingo.
É importante ressaltar que, após o término do conserto, a água retorna gradualmente. Imóveis que não possuem caixa d’água ou que estão em pontos mais altos da cidade podem demorar um pouco mais para ter o fluxo restabelecido totalmente. Além disso, no momento do retorno, podem ocorrer episódios pontuais de turbidez na água.
Canais de atendimento e suporte ao cliente
Para quem deseja acompanhar o status do serviço em tempo real ou reportar outros pontos de vazamento, a Corsan disponibiliza múltiplos canais digitais e telefônicos. A orientação é que o consumidor utilize essas ferramentas para agilizar o atendimento:
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App Corsan: Disponível para Android e iOS.
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Agência Virtual: Acesso pelo site oficial cliente.corsan.com.br.
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WhatsApp: Pelo número (51) 99704-6644.
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Telefone: Ligações gratuitas pelo 0800 646 6444.
A companhia reforça que o registro oficial através destes canais é fundamental para que as equipes técnicas possam mapear as áreas com maior criticidade e priorizar o atendimento.
